Kandungan
Dalam artikel ini: Menolak kritikanMemberikan kritikan Kritikan-kritikan yang bertulis11 Rujukan
Setiap orang dikritik dari semasa ke semasa dan tidak realistik untuk mempercayai bahawa orang akan menerima mereka tanpa bertindak balas. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh marah, menolak menyalahkan atau negatif tentang orang lain, atau bertindak balas dengan kritikan. Dengan beberapa petua, menangani kritikan yang teruk dalam cara yang sesuai boleh membantu tahap psikologi dan mungkin mengelakkan sebarang risiko yang akan mendatangkan akibat buruk.
peringkat
Kaedah 1 Tolak kritikan
-
Jauhi kritikan. mengambil masa untuk berfikir dan menerima kritikan, kemudian berpindah dari keadaan tegang ini. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kritikan sering kali lebih banyak mengenai tindakan anda daripada anda sendiri.- Tinggalkan bilik. Jauhi dari orang yang mengkritik anda dan tutup pintu di jalan keluar.
- Berjalan kaki. Beri diri anda sedikit masa untuk benar-benar berfikir tentang apa yang anda telah diberitahu.
- Keluar dari kritikan dengan mengelakkan mereka yang melakukannya. Elakkan mendapat perhatian mereka dan mungkin pengkritik akan berhenti.
-
Ketawa masuk. Ketawa adalah usaha yang sangat positif yang menghalang otak anda daripada berfikiran negatif. Mengambil kritikan dengan serius boleh disebabkan oleh salah faham niat atau tahap, dan ini boleh menjejaskan anda secara psikologi. Cari humor dalam sikap pengkritik atau dalam fakta bahawa kritikan itu tidak wajar dan anda akan berasa lebih baik tentang keadaan itu.- Buat ketawa memikirkan tentang bagaimana kritikal berkaitan dengan masa yang sukar atau memalukan yang anda alami.
- Bayangkan orang yang mengkritik anda kerana memakai pakaian lain, mempunyai rambut yang berbeza atau perubahan lain yang akan membuatnya bodoh.
- Lakukan introspeksi dan sedar bahawa anda mungkin telah sesat dan kritikan itu boleh dibenarkan oleh kesilapan sebenar di pihak anda.
- Reinvent scene ini, kali ini mengkritik anda dan yang lain yang menerima remonstrance.
-
Abaikan kritikan itu. Beberapa pengkritik yang salah, salah atau tidak masuk akal. Hanya melupakan apa yang dikatakan jika kritikan itu tidak wajar. Ada pengkritik yang lebih mudah menolak daripada yang lain.- Sekiranya kritikan datang dari seseorang yang tidak anda hormati, lebih mudah bagi anda untuk tidak memberi perhatian.
- Kritikan tidak kritikal adalah sebahagian daripada kehidupan seharian kita. Kita tidak boleh hidup seperti manusia biasa tanpa kritikan atau kritikan. Apabila terlalu banyak emosi terlibat, kita sering melampaui apa yang boleh menjadi cara bertamadun untuk mengkritik.
- Kritikan yang menyalahkan kesalahan yang salah atau tidak adil adalah merosakkan dan tidak wajar diterima. Abaikan kritikan ini dan beritahu orang yang melakukan kesilapannya.
Kaedah 2 Terima kritikan
-
Dengar kritikan itu. Kebanyakan masa, orang menghabiskan masa bertengkar bukannya sebenarnya mendengar satu sama lain. Guna menggandakan keupayaan anda untuk mendengar seberapa banyak keinginan anda untuk bercakap dan jujur berusaha untuk memahami maksud orang lain. -
Ulangi kritikan itu. Dengan mengulangi kritikan, anda menenangkan orang yang membuatnya dengan menunjukkan kepadanya bahawa anda telah mendengar apa yang telah dia katakan, bahawa anda menghormati pendapatnya dan anda sudah bersedia untuk mengerjakan apa yang telah menyebabkan kritikan. Cuba strategi berikut untuk mendapatkan perhatian dan mendapatkan kelulusan.- Gantikan kata ganti nama, ulangi perkataan dan ambil ikrar. Jika yang lain memberitahu anda Anda terlalu lambat!, jawapannya Saya terlalu lambat Saya faham.
- Tulis ulasan yang sedang anda lakukan. Anda akan mempunyai mereka dan tidak akan ada kekeliruan mengenai pemahaman.
-
Reformulasi kritikan itu. Jika ini dilakukan berhubung dengan tindakan anda, tetapi apa yang dikatakan dengan cara yang teruk, cuba jangan menginternalisasi sisi negatifnya. Cuba ulang semula apa yang anda telah diberitahu untuk memahami makna sebenar. Beberapa contoh termasuk perkara berikut.- Kemalasan anda merosakkan kelancaran projek ini! – Ambil beberapa jam tambahan.
- Anda tidak mempunyai petunjuk, adakah anda? – Latihan anda tidak sesuai.
- Lakukanlah cara saya, kerana di sini anda merosakkan segala-galanya! – Saya lebih selaras dengan visi syarikat - ikut arahan saya.
-
Kenali kesilapan atau kesilapan anda. Tiada siapa yang sempurna. Mengakui sebab-sebab kritikan, terutamanya jika ia ditubuhkan dengan baik, dapat meredakan keadaan dan menenangkan kritikan. -
Pertimbangkan pengkritik sebagai peluang pembelajaran. Terdapat kemungkinan sebenar kritikan itu berguna, walaupun menggigit atau tidak suka untuknya. Ambil semua ini dan lihat jika anda boleh menggunakan ulasan untuk kelebihan anda.- Terdapat kemungkinan sebenar bahawa kritikan memberi anda perspektif baru yang tidak anda pertimbangkan. Cuba menyerap kritikan dan melaksanakan pendekatan baru.
- Bayangkan bahawa kritikan datang dari seseorang yang anda hormati atau suka, seperti orang tua atau pendeta gereja anda. Jika pengkritik datang dalam dua, anda boleh menerima mereka secara berbeza.
- Bayangkan bahawa pengkritik datang dari seseorang yang memiliki kemahiran dan pengetahuan yang jauh lebih tinggi daripada anda.
-
Minta nasihat dan bukannya kritikan. Terdapat cara untuk memuji bukan kritikan dan ramai yang tidak mempunyai kehalusan ini. Menenangkan sumber kritikan dengan bertanya kepada orang lain apa yang harus anda lakukan, bagaimana anda perlu memperbaiki, atau cadangan lain mengenai tindakan anda.- Bolehkah anda menunjukkan kepada saya bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini?
- Saya memerlukan kepakaran anda untuk mengendalikan ini untuk kali pertama.
- Saya akan menghargai nasihat dan sumbangan anda untuk membantu saya memenuhi cabaran yang sukar ini.
Kaedah 3 Mencabar kritikan
-
Kawan pengkritik. Mintalah beliau untuk menjelaskan pandangannya. Setelah dia melakukannya, terus mencari kedudukannya. Berkomunikasi dengan cara ini akan menunjukkan keingintahuan anda, keinginan anda untuk memahami, dan ini boleh membantu pengkritik untuk memfokuskan semula niatnya. Cuba salah satu daripada pendekatan berikut untuk permulaan yang baik.- Saya tidak faham pandangan anda. Bolehkah anda menunjukkan kepada saya dengan tepat apa yang anda maksudkan?
- Ia tidak masuk akal kepada saya. Bolehkah anda mengulangi cara lain?
- Tolong beri saya beberapa contoh untuk menjelaskan pandangan anda.
-
Jelaskan kedudukan anda. Jangan salahkan pengkritik. Cuba untuk menerangkan faktor-faktor yang membawa kepada kritikan yang diterima dan mengetahui bagaimana orang yang menyampaikannya dapat membantu anda membetulkan atau membetulkan perkara-perkara.- Mungkin saya tidak jelas. Biar saya menerangkan pandangan saya dengan cara yang berbeza.
- Jangan tersinggung, tetapi saya fikir anda tidak faham pandangan saya. Biar saya jelaskan lebih lanjut.
- Saya tidak memilih perkataan saya. Berikan saya peluang lain untuk menunjukkan mengapa saya tidak layak menerima kritikan ini.
-
Terlibat dalam dialog yang membina. Apa yang paling berguna dalam amalan dialog yang konstruktif ialah mendengar pandangan lengkap pengkritik, memastikan bahawa dia memahami visi anda, bersabar, untuk mengetepikan ego anda dan mempunyai kawalan emosi yang mencukupi untuk tidak mengambil apa-apa. secara peribadi.- Tanya soalan terbuka. Daripada membenarkan pengkritik menjadi teruk dan tiba-tiba, mempunyai pemahaman yang lebih baik mengenai pandangannya dengan tidak membenarkannya untuk hanya memberikan jawapan dalam yes atau dalam tidak.
- Kritikan kelemahan anda dan mintalah pengkritik untuk memberitahu anda bagaimana anda boleh memperbaiki.
- Jika pada suatu ketika, dialog menjadi agresif atau tidak produktif, mungkin tidak membina.
-
Elakkan reaksi berlebihan. Kritikan dan komen sering mengelirukan bagi penerima. Ia boleh menjadi maklum balas. Sekiranya seseorang memberitahu anda sesuatu yang menggalakkan dan tidak mengikat untuk menggalakkan anda memperbaiki tingkah laku anda dan bukannya keperibadian anda, anda mungkin menganggap bahawa ia sangat mungkin pengalaman kembali. -
Cadangkan kaedah alternatif kepada pengkritik. Beritahu orang lain bahawa anda tidak menghargai nada yang dia gunakan. Cadangkan bahawa dia mengambil pendekatan yang lebih positif dan membantu pada masa lain dia cuba mengkritik anda.