Kandungan
- peringkat
- Bahagian 1 Kajian untuk menjadi pengantara
- Bahagian 2 Mendapatkan latihan
- Bahagian 3 Membina reputasi anda sendiri
Pengantara adalah orang yang sering dilantik oleh Mahkamah, yang bukan hanya menjadi perantara antara pihak yang berselisih, tetapi juga berusaha membantu pihak-pihak dalam mencapai kesepakatan mengenai perkara yang dimaksudkan. Walaupun terdapat banyak orang yang ingin melakukan pekerjaan ini, anda dapat merealisasikan impian ini sebagai pengantara yang paling penting dengan pendidikan yang baik dan banyak pengalaman.
peringkat
Bahagian 1 Kajian untuk menjadi pengantara
-
Periksa cawangan pengantaraan yang berlainan. Terdapat beberapa bidang dan pengkhususan dalam pengantaraan, tetapi tidak ada cara untuk menjadikan anda mediator umum. Anda mesti mengambil kira pengajian anda, cita-cita anda, pengetahuan anda sebelum menentukan jenis pengantaraan yang anda ingin praktikkan.- Periksa cabang-cabang profesion yang berlainan. Terdapat beberapa bidang dan pengkhususan profesion pengantara, tetapi tidak ada cara yang boleh membuat anda seorang pengantara umum. Anda mesti mengambil kira pengajian anda, cita-cita anda, pengetahuan anda sebelum menentukan jenis pengantaraan yang anda ingin lakukan.
- Mempraktikkan sebagai mediator yang berkepentingan dalam konflik yang berkaitan dengan pekerjaan akan memerlukan pengetahuan khusus tentang tempat kerja, undang-undang dan amalan yang berlainan di lapangan. Ini lebih baik jika anda perlu menangani isu-isu khusus untuk tempat kerja tertentu atau jenis tempat kerja (contohnya, biasanya menangani masalah tumbuhan atau pertikaian perlombongan).
- Jenis pengkhususan lain dalam bidang pengantaraan termasuk persekitaran, seni, pendidikan, liabiliti tambahan kontrak, keadilan jenayah, hubungan penyewa tuan rumah, homoseksual dan banyak lagi.
-
Bercakap dengan pengantara. Cara terbaik untuk merasakan apa yang menjadi tugas pengantara adalah untuk bercakap dengan seseorang di lapangan atau yang telah berada dalam perniagaan. Lidéal adalah untuk mencari seseorang di bidang kepakaran anda. Semasa berbincang dengan pengkhususan yang terlibat dalam konflik artistik mungkin menjadi pelajaran, ia tidak akan mempunyai maklumat yang sama jika anda ingin melibatkan diri dalam litigasi yang berkaitan dengan pekerjaan.- Menghadiri persidangan. Terdapat banyak persidangan yang ditujukan untuk pengantaraan di seluruh dunia. Lakukan penyelidikan untuk mengetahui sama ada ada di kawasan anda. Di Amerika Syarikat, misalnya, Chicago, New York dan pelbagai wilayah di California menganjurkan persidangan pengantaraan utama setiap tahun.
- Dapatkan idea bagaimana sistem berfungsi. Apabila anda bertemu dengan seorang pengantara, anda akan ingin mengetahui bagaimana sistem berfungsi seefektif mungkin. Ini termasuk persekitaran kerja, nasihat untuk menjadi mediator dan yang memutuskan untuk melantik pengantara.
- Memahami perkara asas. Tanya kepada mereka mengenai jenis undang-undang dan peraturan yang perlu anda ketahui, serta apa-apa pengalaman yang anda perlukan.
-
Pegang ijazah sarjana dalam bidang pilihan anda. Bergantung pada kepakaran anda, anda mungkin tidak memerlukan ijazah sarjana, tetapi ia pasti dapat meningkatkan kelayakan anda. Jika anda ingin berjaya sebagai mediator, adalah penting untuk membuktikan bahawa anda sudah biasa dengan bidang.- Ingatlah bahawa jika anda ingin membuat pengkhususan dalam pengantaraan undang-undang keluarga, disarankan untuk menjalani latihan (lebih baik tuan atau doktor) dalam bidang tingkah laku atau sosial, serta dalam bidang keluarga dan perkembangan psikososial pada kanak-kanak. Lebih baik jika anda juga mempunyai ijazah dalam penyelesaian konflik, kerana universiti dan kolej menawarkan lebih banyak latihan ini.
- Jika anda memutuskan untuk menjadi pengantara akreditasi, sivil atau umum, anda mesti mempunyai pengalaman profesional sekurang-kurangnya lima tahun di bidang kepakaran anda, serta ijazah siswazah dan sekurang-kurangnya dua kes meditasi yang diselesaikan pada tahun sebelumnya. Atau semata-mata, ijazah sarjana muda dengan sekurang-kurangnya sepuluh kes mediasi diselesaikan dalam lima tahun yang lalu.
- Sering kali, apabila anda mendapat ijazah doktor dalam bidang pilihan anda, mahkamah boleh mengetepikan keperluan beberapa kes pengantaraan yang berjaya. Atau, ia hanya mengurangkan bilangan kes yang berjaya ke pengantaraan yang anda perlukan.
-
Pertimbangkan untuk mendapatkan sijil. Tugas pengantara tidak memerlukan kelayakan tertentu. Terdapat beberapa kursus kelayakan yang boleh anda ambil bahagian, tetapi mereka hanya mengesahkan bahawa anda telah mengambil latihan itu, tetapi tidak membuat anda menjadi pengantara yang terakreditasi.- Anda harus meneruskan pengajian anda di bidang pilihan anda (pengantaraan budaya atau pengantaraan kehakiman, pengantaraan lingkungan) dan mendapatkan ijazah yang mengesahkan kemahiran anda dalam bidang ini.
- Mempunyai ijazah undang-undang boleh sangat membantu, kerana ijazah ini menunjukkan bahawa anda mengawal undang-undang, terutama dalam bidang tertentu.
- Untuk menjadi seorang profesional dalam bidang ini, anda mesti mempunyai beberapa tahun pengalaman sebagai mediator (sama ada semasa magang, perdamaian secara sukarela di dalam komuniti anda, dll.)
Bahagian 2 Mendapatkan latihan
-
Lakukan magang sebagai perantara. Ini cara terbaik untuk mendapatkan pengalaman, membuat sambungan dan belajar lebih lanjut mengenai pengantaraan. Adalah lebih baik untuk mencari magang dengan mediator dalam kepakaran anda, tetapi mencari yang ada di dalam bidang anda masih boleh menjadi sangat berguna.- Jangan berkecil hati jika memerlukan sedikit masa untuk mencari latihan. Terdapat kekurangan latihan berbanding dengan bilangan orang yang mencari latihan.
-
Dapatkan latihan. Anda mungkin perlu melakukan penyelidikan untuk mencari kerja pengantaraan, tetapi ada beberapa sumber yang sangat berguna! Sudah tentu, cara terbaik adalah sentiasa membuat kenalan peribadi, tetapi terdapat sumber dan senarai yang tersedia di internet.- Cari magang dengan melakukan penyelidikan di internet. Institut Pengantaraan Antarabangsa mempunyai program spin-off yang dipanggil Inisiatif Mediator Muda, yang bertujuan untuk menghubungkan mediator muda ke latihan dan maklumat. Terdapat pelbagai jenis program lain, seperti YMI. Cari salah satu di kawasan anda.
- Cari pelatih di persidangan atau persembahan. Sekiranya ada kelas atau persidangan pengantaraan di kawasan anda, teruskan. Mungkin anda akan bertemu dengan seseorang yang boleh memberikan maklumat mengenai latihan. Sekiranya anda berada di kolej atau program doktoral, berbincang dengan guru atau kaunselor bimbingan anda.
- Cari magang di persidangan. Adalah penting untuk menghadiri persidangan mengenai pengantaraan, terutama persidangan yang berkaitan dengan kawasan khusus anda. Bercakap dengan mereka yang berkongsi kepakaran yang sama dengan anda, dengan harapan mereka dapat membantu anda mencarinya.
-
Hadiri pengantaraan. Anda mungkin akan menghadiri pengantaraan semasa anda berada di dalam magang. Walau bagaimanapun, jika anda tidak, berbincang dengan pengantara di kawasan anda untuk melihat beberapa rekod pengantaraan mereka.- Ingat, jika anda menghadiri pengantaraan, anda perlu menandatangani klausa kerahsiaan, tetapi ini masih merupakan pendekatan yang baik untuk masa depan, sementara anda adalah pengantara penuh.
-
Nikmati latihan anda. Selepas anda berusaha keras untuk menjamin latihan, anda perlu benar-benar menikmatinya. Latihan magang adalah tempat yang bagus untuk belajar di bawah pengawasan seseorang dan mendapatkan pengalaman secara langsung, serta menghubungkan rakan sekerja dan pelanggan.- Pastikan harapan anda. Sekiranya anda mempunyai penglihatan-penglihatan mulia ini dalam kes-kes pengantaraan pertama anda, hanya mengetahui bahawa ciri anda akan menyertakan banyak salinan dan merapikan pakej-pakej fail, anda mungkin kecewa. Sebelum anda memulakan, tinjau butiran magang anda untuk mengetahui apa yang diharapkan.
- Jika ada masalah, berbincang dengan penyelia anda. Tidak ada yang lebih buruk daripada melihat panggung anda hancur kerana beberapa butiran kecil. Jika jangkaan tidak dipenuhi atau ada isu lain, bincangkannya dengan mentor atau penyelia anda dan jika mereka adalah sebahagian daripada masalah, cari orang lain yang boleh membantu anda dalam organisasi.
- Menubuhkan hubungan dengan orang yang anda temui semasa latihan anda. Minta surat cadangan atau rujukan. Ini akan membantu anda membina reputasi anda sendiri dan membangunkan kemahiran anda sebagai konsiliator.
-
Kumpulkan nasihat daripada mentor anda. Ini sangat penting kerana anda perlu memastikan bahawa seseorang yang tidak berpengalaman menilai kekuatan dan kelemahan anda. Cuba berjumpa rapat dengan mentor anda selepas setiap pengantaraan untuk mengetahui apa yang anda perlukan untuk memperbaiki masa depan.- Sediakan mod komunikasi untuk menerima maklum balas ini sebelum memulakan latihan anda. Ini akan memberikan masa mentor anda untuk menyediakan dan memberi perhatian kepada cara anda bekerja, sambil memberi anda tip untuk penambahbaikan.
Bahagian 3 Membina reputasi anda sendiri
-
Berlatih sehingga anda mempunyai keyakinan terhadap kemahiran anda. Jika anda mahu orang lain mengesyorkan anda untuk pekerjaan dan memilih anda sebagai mediator, anda perlu mempercayai kemahiran anda. Ini bermakna anda bukan sahaja perlu terus memperbaiki dan menyempurnakan kemahiran anda, tetapi juga sentiasa mempelajari kemahiran baru dan cara pengantaraan baru.- Ambil kelas yang akan menganugerahkan anda dengan sumbangan yang kreatif, peribadi dan yang boleh dilihat dari seorang pengantara. Anda boleh mengambil kelas di kawasan anda atau dengan mediator lain jika anda baru saja mulai atau baru menyertai kumpulan. Pertikaian yang dikendalikan oleh kursus-kursus khusus ini akan memberikan anda idea tentang cara terbaik untuk mengamalkan tugas pengantara dengan baik dan wajar.
- Menjadi sukarelawan untuk memeterai komuniti. Terdapat banyak program secara umum dengan mahkamah yang akan membolehkan anda menjadi pemenang sukarela. Ini cara terbaik untuk mendapatkan pengalaman dan membuat kenalan.
- Hari bekerja selepas hari mengenai teknik perdagangan. Ini termasuk sentiasa berfikir tentang bagaimana untuk mengubah masalah, tetap tenang dalam konflik, mendengar pandangan yang bertentangan dari pihak-pihak, tanpa berpegang pada satu atau yang lain
-
Sertai program pengantaraan. Terdapat program pengantaraan pengadilan, serta organisasi kebangsaan dan tempatan. Pilihan anda bergantung pada keperluan anda. Jika anda mahu menyertai mahkamah, anda boleh memulakan langkah ini.- Kebanyakan program ini memberi latihan dalam arbitrase, tetapi biasanya secara sukarela.
- Ia juga merupakan tempat yang baik untuk mencari pengantara yang lebih berpengalaman dengan siapa yang bekerja, supaya anda dapat merasa lebih selesa dengan kemahiran yang anda perlukan.
-
Uruskan kes pertama anda. Pengantaraan boleh menjadi sukar untuk pemasak. Anda mesti tetap tenang dan tidak memihak dan menawarkan penyelesaian yang berpotensi. Ini memerlukan banyak alasan dan penyediaan yang baik.- Mengharapkan yang tidak dijangka. Tidak kira bagaimana anda bersedia, salah satu pihak yang terlibat dalam kes pengantaraan akan membawa butiran yang tidak anda harapkan. Sekiranya anda menjangkakan terdapat peristiwa yang tidak dijangka, anda mungkin akan terkejut, tetapi anda tidak akan ditangkap.
- Jadilah sangat perhatian. Perincian tugas anda adalah untuk memastikan kedua-dua pihak merasa seolah-olah mereka telah muncul sebelum pemerhati tidak adil. Pastikan anda memahami dengan tepat apa yang dikatakan setiap pihak ketika membentangkan hujah mereka. Oleh itu, anda menunjukkan setiap orang litiganti yang terlibat dalam mendengar.
- Anda mesti bersedia untuk mengatakan perkara yang akan dipertikaikan oleh kedua belah pihak. Walaupun anda tidak membuat keputusan (pengantaraan adalah berbeza daripada timbang tara), anda mungkin diminta menganalisis situasi yang pihak tidak akan bersetuju.
-
Terima seberapa banyak kes yang anda boleh uruskan. Semakin banyak pengalaman yang anda miliki, semakin baik. Ini akan membantu anda meningkatkan kemahiran anda sendiri dan mengembangkan potensi pelanggan dan rangkaian rakan kongsi anda.- Cuba hadkan diri pada kes tertentu. Senario terbaik adalah mengendalikan semua pertikaian yang kebanyakannya berada di kawasan khusus anda. Walau bagaimanapun, ini tidak selalu mungkin dan mungkin berlaku bahawa anda menerima kes-kes yang tidak dimasukkan secara khusus dalam bidang anda.
-
Bentuk kumpulan kajian mediasi. Adalah penting untuk terus belajar dan mengikuti penilaian kemahiran dan pendekatan anda. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah untuk membentuk atau menyertai kumpulan kajian mediasi di mana anda boleh membincangkan pertikaian dan menilai kemahiran anda mengikut senario dengan orang yang boleh membantu anda.- Kumpulan kajian mediasi juga sesuai untuk mengenali pelaku konsiliator lain atau pengantara berpotensi.
- Ini membolehkan anda untuk membincangkan kemahiran, kejayaan dan halangan, serta memutuskan apa pendapat orang lain tentang pendekatan anda.