Kandungan
- peringkat
- Bahagian 1 Mengakui Emosi
- Bahagian 2 Mempromosikan komunikasi yang baik
- Bahagian 3 Tenang permainan
Kebanyakan masa, tantrum dikaitkan dengan kanak-kanak yang sangat muda, yang sering tidak dapat menguasai atau menyatakan diri dengan betul. Dewasa boleh, bagaimanapun, mempunyai pendengaran yang sama seperti bayi. Kebanyakan manusia adalah, mujurlah, makhluk rasional yang mampu memikirkan dan menguasai kemarahan mereka. Anda boleh mengendalikan aroma senyuman dewasa dengan mempunyai komunikasi yang berkesan dan menenangkan diri.
peringkat
Bahagian 1 Mengakui Emosi
-
Tetap tenang. Anda tentu akan memburukkan lagi suasana hati seseorang jika anda marah atau berani. Anda akan lebih cenderung untuk meredakan kemarahan orang lain jika anda tahu bagaimana untuk bertenang dan tetap rasional. -
Ketahui bahawa anda tidak dapat mengawal orang lain. Salah satu aspek yang paling sukar apabila berurusan dengan emosi orang lain ialah dengan menerima bahawa anda tidak boleh mengubah fikiran atau tindakan anda, terutama jika anda dekat dengan seseorang. Anda boleh menawarkan bantuan dan sokongan anda, tetapi anda tidak dapat mengawal orang lain. -
Tanya orang yang membuatnya marah. Dewasa yang cenderung mempunyai tantrum amarah pada umumnya kurang berkomunikasi. Anda mungkin perlu bertanya kepada orang yang membuatnya marah. Bersabar dan berikan dia masa untuk pengalaman sepenuhnya.- Jangan lupa bersabar dan konsisten. Anda boleh berkata, "Saya tahu anda mengatakan tidak ada masalah, tetapi saya dapat melihat bagaimana anda berkelakuan yang anda benar-benar marah. Anda harus bercakap dengan saya supaya saya tahu apa yang boleh saya lakukan, jika mungkin. Anda boleh beritahu saya apabila anda sudah bersedia, jika tidak demikian sekarang. "
-
Mengesahkan emosi orang itu. Adalah penting untuk memberitahu orang yang sedang mengalami penderitaan yang tidak membahayakan emosi. Anda boleh memberitahu orang bahawa anda menerima apa yang mereka rasa, walaupun anda tidak bersetuju dengan cara mereka menyatakan diri mereka (dalam bentuk krisis). Menerima perasaan (seperti kemarahan) sebagai sebahagian daripada kehidupan sering dapat membantu orang menguruskan emosi mereka dengan lebih sihat.- Anda boleh mengatakan, sebagai contoh: "Saya menyangka anda marah atau terluka oleh keadaan tertentu. Ia sangat normal untuk merasakannya. Kita boleh bercakap mengenai apa yang anda rasa supaya anda berasa lebih baik. "
Bahagian 2 Mempromosikan komunikasi yang baik
-
Maafkan diri untuk sebarang kesilapan yang mungkin anda buat. Lakukanlah jika anda adalah sumber kemarahan orang lain. Anda masih boleh memohon maaf kerana meletakkan orang itu dalam keadaan sedemikian jika anda tidak merasa melakukan apa-apa yang salah.- Jika, sebagai contoh, anda telah melakukan salah, anda boleh berkata, "Saya benar-benar menyesal jika saya secara tidak sengaja memuat turun virus yang merosakkan komputer anda. Saya dapat memahami mengapa ia membuat anda marah dan saya akan melakukan yang terbaik untuk mengimbangi anda dengan membaiki komputer atau diganti. "
- Jika, sebagai contoh, anda tidak melakukan apa-apa yang salah, tetapi masih membuat seseorang marah, anda selalu boleh berkata, "Saya minta maaf jika saya memilih warna anda untuk dinding ruang tamu. Saya tidak tahu ia sangat penting untuk anda. Saya akan cuba untuk menjadi lebih prihatin terhadap perasaan anda.
-
Gunakan perkataan "we" dan "our". Menggunakan orang pertama boleh membuat penghalang antara anda dan orang lain. Halangan ini boleh mengganggu orang yang menyebabkan pengertian atau membuatnya lebih marah. Walau bagaimanapun, penggunaan "kami" atau "kami" membayangkan idea pasukan dan dapat mengurangkan sedikit perasaan marah orang itu.- Contoh berikut mungkin meletakkan seseorang yang bertahan: "Anda tidak boleh meletakkan diri anda dalam keadaan tersebut kerana kegagalan komputer anda. Ia juga berlaku kepada saya dan saya tidak marah sama sekali. Saya hanya pergi membeli satu lagi. Anda harus melakukan perkara yang sama. "
- Satu contoh komunikasi "pasukan" yang lebih baik ialah: "Apa yang akan kita lakukan untuk menyelesaikan masalah ini bersama-sama? Bolehkah kita menghantarnya untuk membaiki atau adakah masa untuk membeli yang lebih baik? Kami boleh cuba menyelesaikannya bersama-sama dan melakukan yang terbaik. "
-
Pastikan nada neutral atau positif. Adalah penting untuk tidak memberi kesan merendahkan diri atau marah ketika bercakap dengan seseorang yang sedang menenangkan hati. Orang mungkin menjadi lebih marah atau berhenti mendengar anda jika mereka fikir anda mengajar mereka pelajaran. Adalah sama pentingnya untuk tidak bunyi terlalu sarkastik. Anda akan lebih neutral dengan mengekalkan nada suara yang sama. -
Sekiranya mungkin, berpegang kepada fakta. Lupakan semua bahasa yang dibina secara emosi, yang boleh ditafsirkan sebagai pertuduhan dan berpegang pada fakta mengenai peristiwa yang berkaitan dengan orang yang marah itu. Anda tidak akan berhadapan dengan pengintip ini dengan cuba menekankan fakta-fakta, mungkin akan bertambah buruk.- Sebagai contoh, mengatakan bahawa bukan salah anda bahawa orang itu mengklik video kucing juga, dan bahawa anda tidak perlu bertanggungjawab untuknya, dapat meningkatkan kemarahan orang itu.
- Pernyataan fakta berikut mungkin kurang ribut: "Saya mengklik pada pautan ini dan komputer mengembalikan jiwa. Kita tidak boleh mengubahnya. Sekarang kita mesti memutuskan apa yang akan kita lakukan. Kita boleh membaikinya atau membeli satu lagi.
-
Menggalakkan pemikiran rasional. Ia boleh menjadi sukar untuk meyakinkan seseorang yang mempunyai tekanan hati untuk berfikir secara rasional, tetapi sikap yang lebih pragmatik dapat membantu mereka mengatasi reaksi emosi mereka, jika anda berjaya melakukannya. Anda harus mengambil banyak langkah berjaga-jaga dalam pendekatan jenis ini supaya tidak kelihatan terlalu merendahkan atau melumpuhkan.- Ini mungkin tidak sesuai untuk semua orang, tetapi anda boleh merayu kepada penafsiran orang itu jika dia memahami bahawa kemarahannya tidak akan menolongnya menyelesaikan masalah itu. Anda boleh berkata, "Saya faham awak marah sekarang dan itulah hak anda. Mari cuba mencari penyelesaian yang mungkin untuk mengetahui bagaimana untuk memperbaiki keadaan ".
- Pastikan anda telah mengesahkan perasaan anda, mengelakkan nada merendahkan atau tidak peduli. Anda boleh mengenali perasaan orang itu sambil menggalakkan mereka untuk menyelesaikan masalah itu.
Bahagian 3 Tenang permainan
-
Beri orang yang cukup masa dan latitud. Seseorang yang sangat marah tidak semestinya sanggup mengadakan perbincangan yang munasabah dengan anda. Penyelesaian terbaik sering kali meninggalkan orang itu sendiri sehingga mereka telah tenang dan dapat bercakap dengan anda.- Ia boleh menjadi sukar jika seseorang tinggal bersama anda, tetapi anda boleh keluar, membeli-belah atau bersih di bilik yang berdekatan.
-
Galakkan perubahan dalam persekitaran. Ramai orang bertindak balas dengan baik kepada suasana yang berbeza jika mereka marah. Meninggalkan bilik boleh menjadi sangat berkesan kerana di luar boleh meningkatkan mood.- Anda boleh jadi langsung dan berkata, "Anda marah. Mari kita lihat dan bercakap tentang apa yang mengganggu anda ", atau melakukannya lebih halus, berkata," Saya perlu berjalan di sudut. Adakah anda mahu datang dengan saya untuk mengambil sedikit udara? "
-
Menggalakkan nafas atau meditasi yang dalam. Cara yang baik untuk mengatasi kemarahan atau emosi yang sengit adalah dengan duduk diam-diam dan menumpukan pada pernafasan yang mendalam. Anda boleh meningkatkan keberkesanan latihan pernafasan dengan mengaitkannya dengan bentuk meditasi, seperti menggambarkan tempat yang menyenangkan atau membayangkan emosi negatif ini meninggalkan tubuh.- Anda boleh membimbing orang melalui latihan meditasi jika dia bersetuju. Beritahu dia bagaimana untuk melakukan perkara-perkara berikut (anda boleh melakukannya juga!).
- Duduk dengan selesa dengan kedua kaki rata di atas lantai dan tangan anda berehat selesa di pangkuan anda. Tutup mata anda.
- Menghirup dengan mendalam dan biarkan perut anda berkembang dan berkembang. Bayangkan cahaya putih yang memasuki setiap sudut minda dan badan anda semasa anda menyedut.
- Keluarkan perlahan-lahan dan sengaja, membiarkan semua udara yang terkandung dalam diri anda. Pada masa yang sama, mewakili imej negatif yang meninggalkan badan anda dalam bentuk warna gelap, berlumpur, hanya meninggalkan cahaya dalam diri anda.
- Ulangi sepuluh hingga dua nafas atau sehingga orang berasa lebih santai dan selesa.
- Anda boleh membimbing orang melalui latihan meditasi jika dia bersetuju. Beritahu dia bagaimana untuk melakukan perkara-perkara berikut (anda boleh melakukannya juga!).
-
Cadangkan penyelesaian kepada masalah ini. Anda sentiasa boleh membuat beberapa cadangan jika orang yang sedang bersuara panas terlalu terendam dalam emosi mereka untuk berfikir secara rasional atau enggan memikirkan penyelesaian yang munasabah dengan anda. Sikap sejuk anda mungkin akan mengambil alih dan anda boleh menenangkan orang itu.- Jangan terkejut jika orang pertama akan menolak penyelesaian anda. Dia mungkin memerlukan sedikit masa untuk menenangkan dan mengasumsikan apa yang telah anda katakan kepadanya. Dia boleh kembali kemudian dan katakan mana cadangan anda yang anda pilih untuk menyelesaikan masalah ini.
-
Tanya orang apa yang perlu dilakukan untuk berasa lebih tenang. Anda sentiasa boleh meminta orang yang marah apa yang boleh anda lakukan untuk membantu, jika anda benar-benar tidak tahu bagaimana untuk mengambilnya untuk menguruskannya. Dia boleh memberitahu anda apa yang memerlukan masa atau pelukan atau berjalan-jalan di luar. Orang yang mempunyai kecenderungan untuk bersedih hati mungkin tahu apa yang mungkin menenangkan mereka apabila mereka marah. -
Semak topik yang terlalu sensitif kemudian. Anda sepatutnya menggugurkan subjek perbincangan yang selama ini menyebabkan orang marah jika tidak tepat pada masa itu. Beri masa orang untuk mengatasi kemarahan awal mereka dan datang kembali kemudian, apabila nampaknya lebih tenang dan lebih rasional.