Bagaimana hendak berunding

Posted on
Pengarang: John Stephens
Tarikh Penciptaan: 1 Januari 2021
Tarikh Kemas Kini: 29 Jun 2024
Anonim
TIPS : 6 Teknik Negotiation [Teknik Berunding Harga]
Video.: TIPS : 6 Teknik Negotiation [Teknik Berunding Harga]

Kandungan

Dalam artikel ini: Mendapatkan SiapNegosiasiReferences

Sama ada membeli rumah, mencabar rang undang-undang telefon bimbit, merundingkan mata kesetiaan, tawar-menawar di China atau menurunkan pembayaran kad kredit anda, prinsip asas rundingan adalah sama. Ingat bahawa walaupun perunding yang paling mahir dan berpengalaman akan merasa tidak selesa semasa rundingan. Satu-satunya perbezaan ialah hakikat bahawa seorang perunding yang mahir telah belajar untuk mengenali dan membuang tanda-tanda luar perasaan ini.


peringkat

Bahagian 1 Bersiap sedia



  1. Kirakan titik istirahat anda. Dalam segi kewangan, ini adalah jumlah terendah atau harga terendah yang anda boleh terima dalam kes itu. Dalam istilah bukan kewangan, ini adalah "senario kes terburuk" ambang muktamad yang anda sanggup terima sebelum meninggalkan meja tawar-menawar. Tidak mengetahui titik istirahat anda boleh membiarkan anda menerima perjanjian yang tidak sesuai dengan minat anda.
    • Jika anda mewakili pihak ketiga dalam rundingan, pastikan untuk mendapatkan perjanjian pelanggan secara bertulis terlebih dahulu. Jika tidak, apabila anda sedang merundingkan kesepakatan, dan pelanggan anda tidak menyukai tawaran anda, mereka mungkin menolaknya, dan selepas itu, itu kredibiliti anda yang akan memukul. Penyediaan yang baik menghalang hal ini daripada berlaku.



  2. Tahu apa yang anda berbaloi. Adakah anda menawarkan produk jarang atau perkara biasa? Jika apa yang anda ada jarang berlaku atau luar biasa, anda mempunyai kedudukan tawar yang terbaik. Pihak lain memerlukan anda. Jika dia memerlukan anda lebih daripada anda dari dia, anda mempunyai kedudukan yang terbaik, dan dia tidak mampu untuk bertanya lebih lanjut. Walau bagaimanapun, jika anda memerlukannya lebih daripada anda, bagaimanakah anda mempunyai kelebihan terhadapnya?
    • Seorang perunding tebusan, misalnya, tidak menawarkan apa-apa yang istimewa, dan dia memerlukan tebusan lebih daripada keperluan penculik. Itu sebabnya menjadi perunding sandera sangat sukar. Untuk menampung kekurangan ini, perunding mestilah mahir dalam membuat konsesi kecil yang nampaknya lebih besar, dan mengubah janji emosi menjadi senjata berharga.
    • Seorang penjual mutiara langka, sebaliknya, mempunyai sesuatu yang jarang ditemui di pasaran. Dia tidak memerlukan wang orang tertentu, tetapi sebilangan besar wang, jika dia seorang perunding yang baik. Sebaliknya, orang mahukan permata khususnya. Ini memberikan dia kedudukan yang sangat baik untuk mendapatkan nilai tambahan dengan orang-orang dalam rundingan.



  3. Jangan tergesa-gesa. Jangan meremehkan kemampuan anda untuk berunding dengan apa yang anda mahu hanya dengan membiarkan diri anda dilakukan oleh orang lain. Jika anda mempunyai kesabaran, gunakannya. Jika anda tidak sabar, menanglah. Sudah biasa dalam rundingan bahawa orang menjadi letih dan menerima cadangan terhadap keinginan atau harapan mereka kerana mereka bosan dengan tawar-menawar. Jika anda boleh menyokong seseorang dengan tinggal di meja lebih lama, peluang untuk mendapatkan lebih banyak tawaran akan meningkat.


  4. Rancang bagaimana anda akan menyusun cadangan anda. Cadangan anda adalah apa yang anda tawarkan kepada orang lain. Perundingan adalah satu cadangan perdagangan, di mana satu orang menawarkan dan yang lain membuat penangguhan. Struktur cadangan anda boleh sama dengan kejayaan atau membawa kepada bencana.
    • Sekiranya anda merundingkan hayat pihak ketiga, cadangan anda mestilah munasabah dari awal, anda tidak mahu berisiko hidup seseorang. Kejayaan akan bergantung kepada kesabaran dan kesabaran anda.
    • Jika, bagaimanapun, anda sedang merundingkan gaji permulaan anda, lebih baik untuk bermula dengan meminta lebih daripada apa yang anda mahukan.Jika majikan setuju, anda mendapat lebih banyak daripada yang anda mahukan, jika majikan merundingkan gaji yang lebih rendah, anda akan meningkatkan perasaan "dirompak," yang akan meningkatkan peluang anda menjadi lebih buruk. untuk mendapatkan gaji akhir yang lebih baik.


  5. Bersiaplah untuk pergi lagi. Anda tahu titik istirahat anda, dan anda tahu apa yang anda ingin dapatkan. Bersiaplah untuk mengambil pintu, jika perlu, mungkin berharap pihak lain akan memanggil anda kembali, tetapi gembira atas usaha anda walaupun tidak.

Bahagian 2 Perundingan



  1. Buka fikiran anda. Untuk membuat jualan, mulakan dengan harga yang tinggi (maksimum yang anda boleh meminta secara logik). Tanya apa yang anda mahu, dan pastikan ia. Bermula dengan harga yang tinggi adalah penting, anda mungkin perlu berunding pada tahap yang lebih rendah. Sekiranya tawaran pembukaan anda terlalu dekat dengan titik putus anda, anda tidak akan mempunyai rundingan yang cukup untuk mengakui pihak lain sebagai cara untuk memberi kepuasan.
    • Jangan takut untuk membuat permintaan yang skandal. Siapa yang tahu, anda boleh mendapatkannya! Dan apakah yang paling buruk yang boleh berlaku? Mereka mungkin berfikir bahawa anda adalah sia-sia atau berlebihan, tetapi mereka juga akan tahu apa yang ada di perut anda dan masa itu adalah wang.
    • Adakah anda bimbang tentang menjengkelkan mereka dengan tawaran anda, terutamanya jika ia adalah tawaran yang sangat rendah untuk membeli sesuatu? Ingat, ini perniagaan, dan jika mereka tidak menyukai tawaran anda, mereka masih boleh menawarkan. Berani. Jika anda tidak cuba memanfaatkannya, ingatlah bahawa mereka akan memanfaatkan anda. Perbuatan rundingan saling menguntungkan dan semua orang akan cuba mengambil keuntungan dari yang lain.


  2. Pergi ke penjual dan bawa bukti. Sekiranya anda membeli kereta dan anda tahu penjual lain yang boleh menjual kereta yang sama dengan harga kurang 200 Euro, beritahu mereka. Beritahu mereka nama pengedar dan penjual. Sekiranya anda sedang merundingkan gaji anda dan telah mengkaji berapa banyak orang dalam jawatan yang setara dibayar di kawasan anda, cetak statistik ini dan hantarkannya. Ancaman kehilangan pelanggan atau peluang, walaupun tidak penting, boleh membuat orang lebih terbuka.


  3. Tawaran untuk membayar terlebih dahulu. Bayaran pendahuluan selalu dianjurkan untuk penjual, terutama dalam situasi di mana kebanyakan orang tidak membayar terlebih dahulu. Sebagai pembeli, anda juga boleh menawarkan untuk membeli dalam kuantiti, dengan membayar terlebih dahulu untuk beberapa produk atau perkhidmatan, sebagai ganti diskaun.
    • Satu helah adalah memasuki tawaran dengan cek pra-bertulis, meminta untuk membeli produk atau perkhidmatan untuk jumlah itu, dan beritahu mereka itu tawaran terakhir anda. Mereka boleh menerimanya, kerana tarikan pembayaran segera sukar ditolak.
    • Akhir sekali, pembayaran secara tunai dan bukannya dengan kad kredit atau cek boleh menjadi alat tawar-menawar yang berguna, kerana ia mengurangkan risiko bil belum dibayar untuk penjual (cek kayu, kad kredit menurun).


  4. Jangan berikan tanpa mendapat sesuatu kembali. Jika anda memberi sesuatu "secara percuma," anda secara tersirat memberitahu orang lain bahawa kedudukan perdagangan anda lemah. Perunding cerdas akan membuat anda bau darah dan tunggu untuk melihat sama ada anda berkelakuan seperti jerung di dalam air.


  5. Tanya sesuatu yang penting kepada anda. Perkara ini tidak perlu banyak kos kepada pihak lain. Memandangkan kedua-dua pihak berasa pemenang dalam rundingan itu adalah perkara yang baik. Dan bertentangan dengan kepercayaan popular, rundingan tidak harus menjadi permainan sifar. Jika anda pandai, anda boleh menjadi kreatif mengenai apa yang anda minta.
    • Katakanlah anda melakukan pekerjaan dengan kebun anggur, dan mereka ingin membayar anda 100 euro untuk kerja anda. Anda mahu 150 euro. Mengapa tidak meminta mereka membayar anda 100 euro dan memberi anda sebotol wain yang berharga 75 euro? Ini akan mewakili nilai pasaran 75 euro untuk anda kerana ia adalah harga yang anda perlu bayar untuk membelinya, tetapi ia akan mewakili pengeluaran yang lebih rendah untuk kebun anggur.
    • Anda boleh meminta mereka untuk diskaun 5% atau 10% untuk semua wain mereka. Dengan mengandaikan anda membeli wain secara teratur, anda akan menjimatkan wang semasa pembelian anda, dan mereka akan mendapat wang dari kesetiaan anda.


  6. Tawaran atau meminta tambahan. Bolehkah anda melembutkan perjanjian, atau meminta sesuatu untuk melembutkannya? Tambahan atau faedah boleh menjadi murah, tetapi boleh membawa rundingan lebih dekat kepada perjanjian dengan membuat pihak lain lebih mudah dibentuk.
    • Kadang-kadang, tetapi tidak semestinya, menawarkan beberapa tambahan mungkin mempunyai kesan yang lebih besar dalam tawar-menawar daripada menawarkan tambahan tunggal yang lebih besar yang dapat memberikan ilusi yang anda tawarkan lebih daripada yang sebenarnya. Perhatikan ini, baik dengan menawarkan mereka atau dengan menerima mereka.


  7. Sentiasa simpan satu atau dua item untuk akhir. Pastikan fakta atau hujah yang boleh anda gunakan apabila anda merasakan bahawa pihak yang satu lagi dekat dengan perjanjian, tetapi memerlukan push terakhir ini. Jangan ragu untuk bermain dengan perasaan segera jika pelanggan anda ditangkap oleh cuaca.


  8. Jangan biarkan emosi anda mengganggu anda daripada rundingan. Sering kali, rundingan terganggu oleh hakikat bahawa salah satu pihak mengambil perkara-perkara terlalu peribadi dan menutup rundingan, dengan itu membatalkan kemajuan yang dibuat pada peringkat awal rundingan. Cuba jangan mengambil proses rundingan secara peribadi, biarkan emosi, ego anda atau kepekaan anda. Jika orang yang anda berurusan adalah kasar atau terlalu agresif atau ganas, tahu bahawa anda boleh meninggalkan pada bila-bila masa.