Kandungan
- peringkat
- Bahagian 1 Pelajari tujuh jenis ekspresi muka utama
- Bahagian 2 Mengetahui bagaimana mengenali situasi yang berbeza
- Bahagian 3 Mengembangkan Interpretasi
Memahami emosi orang lain adalah perkara penting dalam komunikasi manusia. Adalah penting untuk mengenali ungkapan wajah untuk memahami apa yang orang lain rasa. Walau bagaimanapun, di luar pengiktirafan mudah ungkapan-ungkapan ini, anda juga mesti tahu bagaimana untuk bercakap mengenai perasaan orang lain. Adalah dinasihatkan untuk mempelajari tujuh jenis utama ekspresi muka, untuk mengetahui apabila ia digunakan dan menarik tafsiran daripada mereka.
peringkat
Bahagian 1 Pelajari tujuh jenis ekspresi muka utama
-
Fikirkan tentang hubungan antara emosi dan ekspresi. Charles Darwin adalah orang pertama yang mencadangkan bahawa kesedaran emosi tertentu di muka adalah universal. Pengajian yang dijalankan pada zamannya tidak begitu konklusif. Walau bagaimanapun, penyelidikan berterusan mengenai subjek dan pada tahun 1960-an, Silvan Tomkins menjalankan kajian pertama yang menunjukkan bahawa ekspresi wajah tertentu sentiasa dikaitkan dengan keadaan emosi tertentu.- Kajian telah menunjukkan bahawa apabila emosi terjadi sekaligus, individu buta menghasilkan ekspresi muka yang sama sebagai individu yang tidak buta. Di samping itu, ekspresi wajah yang dianggap universal pada manusia juga telah diperhatikan di sesetengah primata, terutamanya cimpanzi.
-
Belajar mengenali kebahagiaan. Wajah yang mengungkapkan kebahagiaan atau kegembiraan memberikan senyuman (sudut mulut dibangkitkan dan sedikit ditarik balik), gigi dapat terlihat dan naik dari luar hidung ke sudut mulut. Pipi dinaikkan dan kelopak mata yang lebih rendah diregangkan atau berkedut. Penyempitan ruang antara kelopak mata menyebabkan penampilan kedutan kecil di sudut luar mata.- Wajah yang tersenyum tanpa pergerakan di otot mata menunjukkan senyuman palsu atau senyuman sopan yang tidak berasal dari keadaan kebahagiaan atau sukacita.
-
Kenal pasti kesedihan. Wajah yang mengungkapkan kesedihan menunjukkan kening yang dibangkitkan dan ditarik ke arah tengah, kulit di bawah alis diambil di segi tiga dengan sudut dalaman atas dan sudut bibir ditolak. Pipi dinaikkan dan bibir bawah keluar.- Kajian telah menunjukkan bahawa emosi ini adalah yang paling sukar untuk berpura-pura.
-
Belajar mengenali penghinaan. Muka yang menyatakan penghinaan atau kebencian membentangkan salah satu sudut mulut yang dibangkitkan, seperti senyuman yang sebenarnya senyuman menghina. -
Kenal pasti jijik. Muka yang jijik akan menyampaikan kening yang rendah, tetapi kelopak mata yang lebih rendah masih tinggi, yang menutup mata pembukaan, pipi dibangkitkan dan hidung berkedut. Bibir atas dibangkitkan atau melengkung ke atas. -
Perhatikan kejutan. Satu wajah yang mengejutkan akan membangkitkan kening dan bengkok. Kulit di bawah keningnya terbentang dan terdapat kedutan mendatar yang melintang di dahi. Kelopak mata terbuka lebar dan mata putih dapat dilihat di atas dan di bawah murid. Rahang diturunkan dan gigi atas sedikit dipisahkan dari gigi bawah tanpa mulut yang diregangkan atau diregangkan. -
Perhatikan ketakutan. Satu wajah yang menunjukkan ketakutan secara umumnya rata mengangkat kening daripada bengkok. Terdapat kedutan di tengah dahi, di antara kening, ini tidak merebak di seluruh permukaan dahi. Kelopak mata atas dibangkitkan dan kelopak mata yang lebih rendah adalah tegang dan tinggi, sering menyebabkan penampilan mata putih di atas murid, tetapi tidak di bawah. Bibir sering tegang dan belakang, mulut boleh dibuka dan lubang hidung dapat diluaskan. -
Kenal pasti kemarahan. Satu muka yang marah akan membentangkan kening yang lebih rendah ke arah yang lain, mata dibekukan dan menonjol, garis menegak muncul di antara kening dan kelopak mata yang lebih rendah tegang. Hidung hidung boleh dilebar dan mulut ditutup dan direntangkan dengan sudut-sudut bibir yang menunjuk ke bawah. Bibir boleh mengambil bentuk segi empat tepat jika orang itu menjerit. Rahang bawah akan muncul ke hadapan.
Bahagian 2 Mengetahui bagaimana mengenali situasi yang berbeza
-
Perhatikan ungkapan makro. Ekspresi makro berlaku apabila wajah mencerminkan emosi tertentu yang berlangsung selama setengah saat dan melibatkan seluruh wajah.- Ungkapan jenis ini direka untuk kali ketika anda bersendirian atau dengan orang yang dekat dengan anda. Mereka bertahan lebih lama daripada "ekspresi mikro" kerana anda merasa selesa dalam persekitaran anda dan anda tidak merasakan keperluan untuk menyembunyikan apa yang anda rasa.
- Ekspresi makro biasanya mudah dilihat jika anda tahu apa yang harus dicari di pihak yang lain.
-
Perhatikan ungkapan mikro. Ekspresi mikro adalah versi muka ekspresi yang lebih pendek. Mereka muncul dan hilang dalam pecahan kedua, biasanya satu-tiga puluh satu saat. Mereka berlaku dengan begitu pantas bahawa jika anda berkedip, anda akan merindui mereka.- Ekspresi mikro biasanya menyatakan emosi tersembunyi. Emosi ini tidak selalu tersembunyi, kadang-kadang ia hanya dirawat dengan cepat.
- Penyelidikan mencadangkan bahawa ekspresi mikro berlaku kerana pergerakan wajah secara tidak sengaja, walaupun orang yang dimaksudkan cuba mengendalikan emosinya. Terdapat dua laluan neural di otak yang menguruskan ekspresi wajah dan mereka bergelut dengan satu sama lain untuk mengawal otot muka ketika seorang individu merasakan emosi yang kuat yang ia cuba sembunyikan.
-
Mula melihat kehadiran ekspresi ini kepada orang lain. Mungkin menarik untuk mengetahui cara membaca ungkapan orang lain dalam profesi tertentu, terutama bagi orang yang bekerja bersekongkol dengan orang awam seperti profesional kesihatan, guru, penyelidik dan ahli perniagaan, sebenarnya, siapa saja yang ingin meningkatkan hubungan peribadi dengan orang lain.- Apabila berbual dengan seseorang, cuba perhatikan wajah asas mereka. Ini mewakili aktiviti otot normal muka apabila ia tidak mempunyai atau sedikit penurunan berat badan. Kemudian, apabila perbualan berlangsung, perhatikan rupa ekspresi makro atau ekspresi mikro dan cuba buat hubungan antara pout ini dan apa yang dikatakan oleh orang itu.
Bahagian 3 Mengembangkan Interpretasi
-
Ambil pemerhatian anda dengan pinset. Ingat, hanya kerana anda mengenali ekspresi wajah tidak bermakna anda secara automatik memahami bagaimana rasanya, anda hanya menontonnya.- Jangan mengambil sesuatu dan jangan tanya soalan berdasarkan andaian ini. Anda mungkin ingin bertanya jika anda berfikir bahawa individu di hadapan anda menyembunyikan apa yang dia rasa.
- Anda mungkin mahu melibatkan diri dengan sesuatu yang bukan perniagaan anda jika anda meminta seseorang yang marah atau sedih dalam kerucut profesional dan anda boleh meringankan atau memperbesar emosinya. Anda mesti 100% yakin bahawa yang lain berasa selesa dengan anda sebelum bertanya tentang perasaan mereka.
- Sekiranya anda mengenalinya dengan baik, ia boleh menjadi keseronokan dan berguna untuk bertanya sama ada sesuatu yang salah jika anda fikir anda tahu. Ia mungkin kelihatan seperti permainan. Anda perlu berkomunikasi terlebih dahulu dengan orang yang ungkapan ekspresi wajah anda ingin belajar dan mungkin berguna untuk berlatih dengan mereka dari semasa ke semasa.
-
Bersabarlah. Bukan kerana anda tahu bagaimana mengenali emosi orang lain yang anda mempunyai semua hak dan anda tidak boleh percaya bahawa anda tahu apa yang dirasakannya tanpa berkomunikasi sedikit lagi dengannya.- Anda tidak mahu mengumumkan berita buruk kepada seseorang, contohnya, bahawa dia tidak menerima promosi yang dia harapkan, sebelum bertanya kepadanya secara langsung: "Adakah anda marah? Kerana anda melihat ekspresi kemarahan mikro. Anda akan mahu memberikan jawapan yang lebih sesuai kepada seseorang yang kelihatan marah jika anda memberitahu mereka: "Saya tetap akan membincangkannya pada bila-bila masa yang sesuai dengan anda".
- Beri masa kepada orang untuk menyatakan emosi mereka apabila mereka bersedia melakukannya. Orang mempunyai cara yang berbeza untuk berkomunikasi. Ia bukan kerana anda percaya bahawa seseorang merasakan emosi sedemikian rupa bahawa orang ini bersedia untuk membincangkannya dengan anda.
-
Jangan fikir yang lain berbohong. Jika ungkapan-ungkapan mikro yang anda amati bertentangan dengan apa yang dia katakan, dia mungkin berbohong. Orang-orang cenderung menjadi lebih emosi apabila mereka berbohong kerana banyak sebab: ketakutan ditangkap, malu atau bahkan kegembiraan keluar dari masalah dengan berbohong.- Kecuali anda seorang profesional terlatih dalam mengesan pembohongan, contohnya seorang pegawai polis (tidak, ini mungkin bukan kes anda), anda boleh menyakiti hubungan anda jika anda fikir dia berbohong dan jika anda mendasarkan seluruh interaksi pada pendapat ini.
- Orang yang bekerja di polis kadang-kadang menghabiskan masa latihan sebelum dapat membaca bahasa tubuh orang lain. Ia bukan hanya ekspresi muka, tetapi ada juga suara, gerak isyarat, rupa dan sikap. Sentiasa perhatikan kesimpulan anda melainkan anda seorang profesional.
-
Cari tanda-tanda dusta yang jelas. Walaupun anda tidak boleh hanya bergantung pada ekspresi muka untuk mengetahui jika terdapat tanda-tanda lain yang boleh meletakkan anda di telinga dan jika anda melihatnya pada masa yang sama seperti celah-celah kabur, orang di hadapan anda mungkin untuk menyembunyikan kebenaran. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda lihat:- pergerakan tiba-tiba kepala atau kecenderungan ke sisi
- peningkatan dalam pernafasan
- ketegaran melampau
- kata-kata atau frasa yang diulang
- overcompensation (memberi terlalu banyak maklumat)
- tangan di mulut atau kawasan terdedah lain seperti tekak, batang badan dan perut
- setem
- kesukaran dalam bercakap
- hubungan mata yang tidak normal, dia tidak melihat ke mata anda, dia berkelip dengan cepat atau dia melihat anda untuk masa yang lama di mata tanpa berkelip
- dia menunjuk
-
Jangan lupa perbezaan budaya. Walaupun ekspresi wajah adalah "bahasa emosi sejagat," ungkapan kegembiraan, kesedihan, atau kemarahan mungkin berbeza dari satu budaya ke yang lain.- Menurut beberapa kajian, budaya Asia mempunyai keyakinan yang lebih besar untuk menafsirkan ekspresi muka manakala budaya Barat mempunyai keyakinan yang lebih besar terhadap kening dan mulut. Ini kadang-kadang boleh membawa kepada petunjuk yang tidak dilihat atau disalahtafsirkan semasa komunikasi antara budaya.Di samping itu, telah dicadangkan bahawa budaya Asia mengaitkan emosi asas yang berbeza seperti kebanggaan dan rasa malu dengan ekspresi wajah tertentu, yang budaya Barat tidak.